Om man av någon anledning har svårt att använda den traditionella telefonin, har man inte ett mindre behov av att kunna nå 112.
112 är ett särskilt nödnummer som kan ringas från fast eller mobil telefon var man än befinner sig i Sverige. Samtalet besvaras av en SOS-operatör på en SOS-central, som skickar den hjälp som är nödvändig.
Med funktionsnedsättning som gör det svårt att tala eller höra kan alternativa sätt behövas för att nå en larmcentral.
112 kan nås med taltelefon men också med realtidstext, via bildtelefon, texttelefon eller SMS.
112 med realtidstext (RTT)
Sedan den 3 mars 2026 går det att ringa 112 som ett vanligt telefonsamtal från mobilen och samtidigt skriva med SOS-operatören i realtid, tecken för tecken, direkt i samtalet. Funktionen kallas realtidstext (RTT) och är i första hand avsedd för döva, hörselskadade och talskadade, men kan användas av alla som ringer 112.
Ljudet i samtalet är alltid aktiverat även vid användning av RTT, eftersom bakgrundsljud och rösten kan vara viktig information för SOS-operatören. Ljudet bör därför vara på.
RTT aktiveras i telefonens inställningar, inte i en separat app. Tillvägagångssättet beror på telefonmodell:
Android: Använda realtidstext (RTT) i samtal
iPhone: Ställ in och använd RTT och TTY på iPhone
Realtidstext är tänkt att på sikt ersätta SMS112, eftersom kommunikationen går betydligt snabbare. SMS112 finns dock kvar tills vidare, bland annat för den som inte har en smartphone.
112 med video
Bildtelefoni.net gör det möjligt att nå 112 med video och teckenspråkstolkning. En tolk förmedlar samtalet i båda riktningarna mellan den som använder teckenspråk och SOS-operatören.
112 kan nås via bildtelefoni på tre sätt:
Med bildtelefon eller totalkonversationsenhet: uppringning sker till SIP-adressen 112@tolk.sip.nu.
Med mobilappen: den röda ikonen märkt "112 via Bildtelefoni.net" används.
Med webbappen: samma röda ikon, "112 via Bildtelefoni.net", används.
Samtal till 112 hamnar i en prioriterad kö och förmedlas före andra samtal. Nödnumret 112 får endast användas i faktiska nödsituationer.
Mer information finns på bildtelefoni.nets sida om att ringa nödnumret 112.
112 med text
Texttelefoni.se gör det möjligt att nå 112 med skriven text. En förmedlare kopplar samtalet mellan den som skriver och SOS-operatören.
112 kan nås via texttelefoni på tre sätt:
Med SIP-baserad texttelefon eller totalkonversationsenhet: uppringning sker till SIP-adressen 112@texttelefoni.se.
Med mobilappen: den röda ikonen märkt "112" används.
Med webbappen: samma röda ikon, "112", används.
Samtal till 112 hamnar i en prioriterad kö. Det behöver inte anges särskilt att samtalet gäller 112, förmedlaren hälsar välkommen och meddelar att 112 ringas upp så fort kontakt upprättats. Förmedlaren meddelar därefter när kontakt är upprättad med en operatör på SOS Alarm. Det går också att ringa 112 direkt från en texttelefon utan att gå via förmedlingstjänsten.
Telefonnummer till tjänsten: 020-600 650.
Larma 112 med texttelefon (Teckenspråk) (0:53)
112 med SMS
För att kunna använda SMS till 112 krävs att registrering görs hos SOS Alarm i förväg. När registreringen är genomförd går det bra att larma genom att skicka SMS till 112 direkt.
Observera att SMS112 på sikt är tänkt att ersättas av realtidstext (se ovan), men tjänsten finns kvar tills vidare.
Anmälan till 112 (Teckenspråk) (2:43) Larma 112 med SMS (Teckenspråk) (3:36)
112 Appen, nödnumret 112:s officiella app
112-appen används för att ringa nödnumret, men själva samtalet genomförs som ett vanligt telefonsamtal. Genom appen skickas aktuell GPS-position med automatiskt, vilket kan snabba på hjälpen. Appen ger även information när det exempelvis inträffar en olycka eller brand i närheten.
Läs mer här!
112-Appen Så funkar 112-appen se en beskrivning av appen (Textad) (1:55)
Konsumentteknik och 112
Med konsumentteknik kan kontakten med 112 inte säkerställas och det finns därför inte möjligheter att nå 112 direkt med exempelvis Teams eller Facetime.