Artikelfilter
Här hittar du exempel på lösningar för fjärrkommunikation. Välj filter nedan.
Nationellt kunskapscenter för dövblindfrågor – en mötesplats för kunskaps- och erfarenhetsutbyte kring frågor som rör kombinerad syn- och hörselnedsättning/dövblindhet.
Dövblindhet väcker ofta starka känslor i samhället. Många vet inte vad begreppet innebär, och i landstingen, kommunerna och hos andra samhällsaktörer är kunskaperna om dövblindhet ofta begränsade.
Det krävs en specifik kompetens från samhällets sida för att kunna möta de skiftande behoven från personer med dövblindhet och deras närstående. Därför är det viktigt att sprida information om vad dövblindhet är och hur personer med dövblindhet vill bli bemötta.
Nationellt kunskapscenter för dövblindfrågor (Nkcdb) är en övergripande nationell resurs. En av de viktigaste uppgifterna för Nkcdb är att samla, utveckla och på olika sätt förmedla kunskaper om dövblindhet, till olika samhällsaktörer på olika nivåer i samhället.
Deras uppdrag
Nationellt kunskapscenter för dövblindfrågor (Nkcdb) är en statsbidragsfinansierad verksamhet som har funnits under Stiftelsen Mo Gård sedan 2003 och haft Socialdepartementet som uppdragsgivare. Från den 1 januari 2013 är Socialstyrelsen uppdragsgivare. Verksamheten regleras i avtal och ska omfatta sju områden:
- Tillhandahålla expertstöd till landsting och andra huvudmän
- Samla, utveckla och sprida information om dövblindhet
- Verka för systematisk metodutveckling
- Identifiera och verka för utveckling av teknik och tjänster för information och kommunikation (IKT)
- Upprätta samarbetsformer för fördjupad brukarsamverkan särskilt inom områdena information och kommunikation
- Stödja kommuner, landsting och andra aktörer med kompetensutveckling i form av utbildningar och kurser om dövblindhet
- Utgöra en samordnande nationell kontaktpunkt när det gäller samarbete med andra länder och internationella organisationer
Läs mer
Personer med dövhet, grav hörselskada, dövblindhet, talskada samt språkstörning är berättigade till en förskrivning av hjälpmedel för fjärrkommunikation.
Mer info om vad en förskrivning/förskrivare är hittar du här.
Förskrivningen grundas på personens behov och hänsyn tas till den sociala situationen.
Processen vid förskrivning av personligt hjälpmedel för individuell vårdtagare omfattar följande delar:
- Bedömning av behov av insatser
- Utprovning, anpassning och val av lämplig produkt
- Specialanpassning - anvisa vid behov
- Instruktion, träning och information till brukaren
- Uppföljning av funktion och nytta
Organisationen för vilka som ansvarar för fjärrkommunikationshjälpmedel ser olika ut i landet. Hänvisning till hur det fungerar i din region eller landsting kan du hitta på hitta verksamhet.
Förskrivare
Förskrivare av hjälpmedel är hälso- och sjukvårdspersonal som mot bakgrund av genomförd behovsbedömning, till en namngiven person, väljer lämplig specifik produkt.
Arbetsplatsanpassning
Regionerna och landstingen ansvarar för hjälpmedel för personligt bruk, inte till arbetsplatser.
Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen ansvarar för hjälpmedel till arbetsplats. För mer information hänvisas till respektive hemsida.
Har du problem med en bildtelefon? Några av nedanstående punkter kan lösa ditt problem!
Innan du ringer till din lokala verksamhet, prova följande:
Kontrollera internetuppkopplingen.
- Kontrollera att din bildtelefon är uppkopplad mot internet
- Kontrollera att nätverkssladden är kopplad rätt eller att bildtelefonen är ansluten mot det trådlösa nätverket.
- Kontrollera din hastighet på www.bredbandskollen.se.
Testa att ringa en spegel
För att se om din bildtelefon fungerar kan du ringa en spegel, till exempel Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. Om du ser dig själv så är det troligtvis inget fel på din bildtelefon.
Har din samtalspartner fungerande internet?
Om du inte kan ringa till en vän behöver inte delet vara din bildtelefon. Försök att kontakta din vän på annat sätt och kolla att dennes bildtelefon fungerar som den ska.
Starta om din bildtelefon.
Ibland löser en omstart av din bildtelefon de problem som du har. Prova det.
Fungerar internet? Startar utrustningen som den ska? Fungerar det ändå inte?
Kontakta din lokala verksamhet och berätta vad det är som inte fungerar.
Här nedan hittar du en film som kan hjälpa för att felsöka en bildtelefon
![]() |
Hitta felet (Teckenspråk) (5:27) |
I våra datorer, telefoner och surfplattor finns det många olika sätt att kommunicera med vår omgivning.
Programmen fungerar lite olika och det kan finnas olika anledningar till att man väljer det ena eller andra alternativet. Här nedan presenterar vi några alternativ. Där kan du läsa om hur de fungerar och välja det som passar bäst för dig.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
![]() |
|
![]() |
|
![]() |
|
![]() |
|
![]() |
|
![]() |
|
![]() |
Skype är en programvara för videosamtal och chatt. Med Skype kan man videochatta med andra skypeanvändare oavsett var programmet är installerat.
Till många TV-apparater finns även funktioner för att ringa videosamtal direkt från din TV med Skype.
Skype fungerar också att ringa till tolkförmedlingsstjänst via Bildtelefoni.net. För att använda Bildtelefoni.net med skype lägger du till kontakten bildtelefoni.net i din kontaktlista och ringer videosamtal.
Med programvaran Skypealert kan man även få varseblivning till Skype i din windowsdator.
Titta gärna på filmerna nedan för att lära dig mer om hur skype fungerar.
![]() |
Så fungerar Skype (Svenska) (2:26) |
![]() |
Så fungerar Skype (Teckenspråk) (3:13) |
![]() |
Skype vid talskada (Svenska) (3:50) |
Du kan läsa mer om skype på deras svenska hemsida.
Läs merHangouts är Googles programvara för videosamtal och chatt.
Med Hangouts kan man videochatta med andra Hangoutsanvändare.
Med Hangouts kan du även videosamtala direkt i din webbläsare på https://hangouts.google.com
Titta gärna på filmerna nedan för att lära dig mer om hur Hangouts fungerar.
![]() |
Så fungerar Hangouts (Svenska) (8:01) |
![]() |
Så fungerar Hangouts (Teckenspråk) (11:48) |
Läs mer om hangouts på Googles hemsida.
Läs mer
Whatsapp är en programvara för chatt. Du registrerar dig med ditt telefonnummer.
För att kunna kommunicera med Whatsapp krävs det att alla samtalspartners har Whatsapp installerat. All kommunikation sker över datanätet, vilket betyder att du inte betalar per minut eller per skickat meddelande utan kan ringa och skicka meddelanden utan kostnad. Det enda du betalar för är datatrafiken.
Whatsapp finns för nästan alla mobila operativsystem och även som program till PC och Mac. Du kan också använda Whatsapp direkt i din webbläsare. Läs mer hur du gör det här.
Läs mer på Whatsapp:s hemsida
Läs merEthernet är den vanligaste tekniken i lokala nätverk.
Ethernet kan sägas vara trafikledningen i ett lokalt nät. Dess uppgift är att hitta väg för ett meddelande från avsändare till mottagare, utan att flera meddelanden tar samma väg.
Ether kan översättas till etern, d.v.s. radiovågor. Tekniken är inspirerad av radiokommunikationens sätt att förhindra att två signaler sänds samtidigt på samma våglängd. En dator som vill sända kollar först om nätverket är ledigt, och om det inte är det väntar den en slumpmässigt lång stund (millisekunder) och försöker igen. Ethernet utvecklades först för kabelnät, men används också i trådlösa nät.
Det finns idag tre varianter av Ethernet som alla kan kommunicera med varandra. De tre olika varianterna kan hantera olika hastigheter. De olika varianterna är Gigabit Ethernet (1000 Mbps), Fast Ethernet (100 Mbps) och Standard Ethernet (10 Mbps). Hastigheterna refererar till den maximala hastigheten som kan uppnås under ideala förutsättningar.
Läs merImo är ett program för videosamtal och chatt. Du registrerar dig med ditt telefonnummer.
För att kunna kommunicera med imo krävs det att alla samtalspartners har imo installerat.
All kommunikation sker över datanätet, vilket betyder att du inte betalar per minut eller per skickat meddelande utan kan ringa och skicka meddelanden utan kostnad. Det enda du betalar för är datatrafiken.
Läs mer på imos hemsida
Läs merFacebook messenger är en del av Facebook, vilket gör att du på ett enkelt sätt kan chatta, ringa eller videosamtala med dina Facebook-kontakter.
Om du är en Facebookanvändare betyder det att du inte behöver lägga till dina vänner och kontakter för att ringa dem. De finns redan på plats vid inloggning.
Facebook messenger har stöd för videosamtal och fungerar på de flesta mobilplattformar och även när du loggat in på Facebook via din webbläsare.
All kommunikation sker över datanätet, vilket betyder att du inte betalar per minut eller per skickat meddelande, utan kan ringa och skicka meddelanden utan kostnad. Det enda du betalar för är datatrafiken.
Läs mer på messengers hemsida.
Läs mer